在日本到香港的跨境快递业务中,万顺航国际货运作为日本全境代理,携手 FedEx 推出一站式门到门提货服务,凭借专业、高效的操作,极大简化了物流流程,为客户提供便捷的服务体验。
便捷的提货流程
客户只需拨打万顺航客服电话或通过线上平台下单,提供提货地址、货物信息等关键资料,万顺航的工作人员便会迅速响应,依据客户需求规划提货时间。在提货当天,FedEx 训练有素的快递员会按时抵达指定地点,仔细核对货物数量、型号等信息,确保准确无误。快递员会运用专业的搬运工具和防护设备,将货物安全搬运至运输车辆,避免货物在提货环节出现损坏。
广泛的服务覆盖
无论是繁华都市的商业区,还是偏远地区的工厂仓库,万顺航依托 FedEx 庞大的服务网络,在日本全境实现提货服务的广泛覆盖。即便客户的货物位于北海道的偏远小镇,或是冲绳的小岛上,万顺航与 FedEx 的团队都能顺利完成提货任务,确保客户的货物顺利进入运输流程。

透明化的物流追踪
提货完成后,客户可通过万顺航官网或手机 APP,实时追踪货物的运输状态。从日本提货点出发,到转运中心中转,再到运往香港的运输途中,每个环节的信息都会及时更新,让客户对货物位置了如指掌,有效缓解等待过程中的焦虑。
全方位的服务保障
万顺航的客服团队 7×24 小时在线,随时解答客户在提货及运输过程中的疑问。若遇到航班延误、天气异常等突发状况,客服人员会第一时间与客户沟通,告知最新进展,并协调 FedEx 采取相应的解决方案。此外,对于高价值货物,万顺航还提供保险服务,为货物安全增添一份保障。
选择万顺航国际货运与 FedEx 合作的提货服务,客户不仅能享受到便捷高效的提货体验,还能拥有从日本到香港全程无忧的跨境快递服务,为业务开展提供有力支持。